We make people smile

Wir von FloraQueen wissen, dass man lieben Menschen mit Blumen ein Lächeln ins Gesicht zaubern kann. Damit können Sie Ihre Liebe und Zuneigung beweisen oder jemandem Gesundheit, Glück und vieles mehr wünschen.

Wir sind uns auch dessen bewusst, dass Sie uns mit jeder Bestellung großes Vertrauen entgegenbringen, Sie beim Überbringen Ihrer Blumengrüße optimal zu unterstützen.

Wir möchten Ihnen das Verbreiten von Freude einfach machen, damit jeder Tag und jeder Anlass besonders schön gestaltet werden kann.

Wir sind sehr stolz darauf, unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Botschaften in die wunderschöne Sprache der Blumen unterstützen zu dürfen. Diesem Ziel hat sich jedes einzelne Teammitglied verschrieben: Wir liefern ein Lächeln.

UNSERE GESCHICHTE

FloraQueen nahm den Blumenversand im Jahr 2004 ausgehend von seiner Zentrale in Barcelona auf. Wie alle Projekte begannen wir klein - mit einer Website, auf der ein paar Blumensträuße zur Auswahl standen. Wir erinnern uns noch ganz genau an das aufregende Gefühl, als die ersten Bestellungen einlangten.

Im Lauf der letzten 15 Jahre verzeichneten wir dank des Vertrauens unserer Kunden ein stetiges Wachstum. Heute ist FloraQueen ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Blumenversand. Wir können frische Schnittblumen rasch in mehr als 100 Länder in aller Welt liefern.

Zudem haben wir im Lauf der Jahre zahlreiche Online-Gütesigel erhalten, die bestätigen, dass sich FloraQueen guten Internet-Geschäftspraktiken und dem Schutz seiner Kunden und Benutzer verschrieben hat.

GESCHÄFTSMODELL

Wir versenden erstklassige Blumen an Kunden in mehr als 100 Ländern weltweit - ungeachtet vom Datum oder Uhrzeit der gewünschten Zustellung. Um garantieren zu können, dass wir den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden, haben wir ein einzigartiges Geschäftsmodell entwickelt. Dieses umfasst zwei Möglichkeiten der Blumenzustellung je nach Lieferdatum und Zielort: Entweder werden die Sträuße von unserem internen Floristenteam oder aber von lokalen Floristen in aller Welt zusammengestellt.

FRISCHE BLUMEN IN UNSEREM ORIGINALKARTON

Wenn Ihre Bestellung mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgt ist, werden die Blumen an manche europäische Destinationen in unserem einzigartigen FloraQueen-Karton zugestellt. Diese Blumen wurden von uns aus den besten Blumenernten ausgewählt und von unseren erfahrenen Floristen in unseren Floristikzentren in Spanien, Italien und Deutschland zusammengestellt. Um eine pünktliche Lieferung zu garantieren, beauftragen wir Kurierdienste mit unseren Blumenlieferungen, wobei eine Zustellung am Vormittag oder am Nachmittag ausgewählt werden kann. Der Erhalt eines Straußes mit frischen Blumen von FloraQueen im Originalkarton ist wahrlich ein tolles Erlebnis.

ZUSTELLUNGEN AM SELBEN TAG UND WELTWEITE ZUSTELLUNGEN

Wir haben ein umfassendes Netzwerk von Floristen in aller Welt, damit wir allen Kundenanforderungen gerecht werden und selbst die dringendsten Bestellwünsche erfüllen können. Für Zustellungen am selben Tag kümmern sich unsere lokalen Floristen um die Auswahl der frischesten Blumen und deren Arrangement entsprechend unserer Richtlinien. Sie veranlassen auch die nötige Zustellung.

UNSERE WERTE

PROFESSIONALITÄT

Wir verstehen uns als Profis, die jederzeit ihr Bestes geben.Um alles zeitgerecht und professionell zu erledigen, sind Engagement, Einsatz, Planung und eine makellose Umsetzung erforderlich. Wir geben jeden Tag unser Bestes.

KUNDENORIENTIERUNG

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. In unseren Entscheidungen berücksichtigen wir die Interessen unserer Kunden, denn wir möchten den besten Service mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis erbringen.

WACHSTUMSORIENTIERUNG

Wir möchten wachsen. Wir blicken immer in die Zukunft, planen die nächsten Schritte und achten dabei jederzeit auf eine solide Basis. Wir möchten schneller und stärker wachsen.

TEAMPLAYER

Wir sind ein Team. Wir berücksichtigen jederzeit die Bedürfnisse und Ziele anderer Teammitglieder.Wir suchen immer die besten Lösungen und sind offen und ehrlich. Als Team sind wir stark.

POSITIVE EINSTELLUNG

Wir denken positiv. Wir suchen Lösungen, anstatt uns auf Probleme zu konzentrieren. Wir stellen uns den Herausforderungen und lernen aus unseren Fehlern. Dank unserer positiven Einstellung sehen wir immer die positiven Seiten und suchen Lösungen für jedes Problem. Das verstehen wir unter Professionalität.

INNOVATION

Wir möchten die Nummer 1 sein! Wir möchten kreativ sein und wachsen. Wir lieben Herausforderungen und neue Ideen. Wir streben auch bei alltäglichen Aufgaben Innovationen an und wachsen gleichzeitig weiter in Richtung einer noch innovationsgeprägteren Zukunft.

WE LOVE GIFT-GIVING

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